|
מערכת תיק תושב הינה סביבה אינטרנטית אישית לכל תושב של הרשות המוניציפלית.
המערכת מהווה מעטפת לקשר בין התושב והמעכות העירוניות.
תיק תושב מאפשר קבלת שירות באופן מרוכז מכל מקום ובכל זמן. באמצעות ממשק ידידותי
ונוח התושב יכול לקבל שירותים בנושאים שונים ומגוונים וזאת לאחר תהליך פשוט של
אימות וזיהוי.
אלו שירותים התושב מקבל?
-
גביה: גישה לחשבון התושב/לקוח ובו מידע על הנכסים, התנועות
הכספיות, יתרות, הנחות, הסדרי תשלום
וכו. המשתמש יכול לבצע תשלום חובו באופן מלא או חלקי באמצעות סימון חובות נבחרים.
-
מים וביוב: קבלת נתונים סטטיסטים על צריכות וחשבונות המים
באמצעות גרפים וטבלאות.
-
חינוך: אפשרות לרישום ילדים במוסדות הרשות, קבלת פרטים על המוסד
המבוקש, העברת בקשות העברה
וקבלת מידע לשיבוץ.
-
חוגים ותרבות פנאי: הצגת החוגים אליהם נרשם התושב. וכן רישום
לחוגים נוספים המתקיימים ברשות.
-
רישוי עסקים: קבלת רשימת כל העסקים ברשות, וכן רשימת העסקים
המשויכים ללקוח ומעקב בקשה
לרישוי עסק.
-
דוחות חניה: הצגת קנסות החניה של התושב ברשות ומתן אפשרות
לתשלום הדוחות שטרם שולמו.
-
מידע גיאוגרפי: קבלת מידע לפי כתובת או גוש/חלקה. אפשרות צפייה
במספר שכבות מידע כמו ייעודי
קרקע, גושים וחלקות, מרחב תכנון וגבול שיפוט, מיפוי פוטוגרמטרי וכו.
-
מוקד עירוני: ביצוע פניה למערכת המוקד העירוני ומעקב אחר פניות
קודמות.
-
מקומון שלי: העברת מידע על אירועים ברשות..מוזנים באתר האינטרנט
הרשותי).
כיצד הפורטל תיק תושב מאובטח?
המערכת מאובטחת ומבוקרת באופן שוטף באמצעות כלי אבטחה בינלאומיים המונעים כניסה
לאזורים מסווגים. המערכת עומדת בתקני אבטחה בינלאומיים הנהוגים ברשת האינטרנט,
כולל הצפנת SSL בין מחשב הלקוח לאתר.
מידע אישי יועבר אך ורק למשתמש המזוהה, תוך שמירה על כללי אבטחת מידע ותוך הגנת
הפרטיות.
רשויות בפורטל תיק תושב:
|