קצת על המוצר ...

MEMBIT הינו נציג רובוטי המבוסס בינה מלאכותית למתן תמיכה ושירות לקוחות באמצעות ממשק טקסטואלי.
Membit מבוסס יכולות גבוהות של NLP: עיבוד שפה טבעית, כולל תמיכה מעולה בעברית!
הוא מתממשק למערכות התפעוליות של הרשות, כך שהוא מסוגל לקבל מהן מידע ולבצע מולן פעולות אמתיות מקצה לקצה Membit מאפשר לרשות ליזום פניות ללקוחות לפי פילוחים שונים וכך לתת להם שירות טוב יותר, ידידותי ומותאם אישית. הוא לומד ומחכים משיחה לשיחה, באמצעות שילוב של בקרה אנושית והטמעת יכולות של Machine Learning.
ההטמעה של Membit באתר או באפליקציית הרשות מתבצעת בקלות - על ידי הוספת ​שורות HTML ספורות.
Membit עובד מסביב לשעון, הוא אף פעם לא עסוק, הוא מפנה לעובדים האנושיים זמן לבצע פעולות מורכבות, רגישות יותר. הוא משפר את מערך התפעול השוטף וחוסך לארגון משאבים רבים בכוח אדם ובכסף.